Os alunos da rede pública devem atualizar o passo estudantil para utilizar o transporte. Em caso de troca de escola, é necessário inserir uma declaração da nova instituição no sistema. O comprovante de residência e a foto também precisam ser atualizados.
Na primeira viagem do semestre, o cartão deve ser passado duas vezes no validador do ônibus. Para bloqueio em casos de perda ou furto, é preciso contatar a central de atendimento e solicitar a segunda via com boletim de ocorrência mediante taxa.
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