No final do último ano, uma enfermeira procurou a Patrulha do Consumidor por problemas em um carro defeituoso comprado em uma loja da Cidade do Automóvel (DF). Gilvan Maximo mediou a negociação que resultou na substituição do veículo.
Após 10 dias de tratativas, ficou acordado que a loja e a equipe cobririam partes das taxas de troca. Marta Rocha demonstrou alívio e satisfação, afirmando que poderá agora “dormir tranquila”. O caso reforça o compromisso do programa em defender os direitos dos consumidores.
#RECORD #RecordBrasília
source