No episódio de hoje do Fale com Minha Advogada, Malu Barreto e Amanda Leon recebem o advogado especialista em Direito do Consumidor, Dr. Galvão Neto, para um bate-papo direto e essencial sobre os riscos da Black Friday.
Golpes, sites falsos, marketplace fraudulento, “metade do dobro do preço”, direito de arrependimento, garantias, devoluções, cuidados com o Pix e como agir quando o consumidor é lesado — tudo explicado de forma prática para você comprar com segurança e consciência.
🕒 Timestamps
00:00 — Abertura
00:20 — Quem é o convidado
01:00 — O que é a “black fraude”
02:00 — Golpes mais comuns na Black Friday
03:20 — Direito de arrependimento: como funciona
05:00 — Garantias e prazos: o que a loja é obrigada a fazer
07:10 — Nota fiscal, comprovantes e provas
09:30 — Sites falsos, URLs e riscos no Pix
12:40 — Como identificar promoções suspeitas
15:20 — Quando acionar Procon, banco ou polícia
18:00 — Responsabilidade dos bancos em golpes
20:00 — Quando é hora de procurar um advogado
22:00 — Como registrar reclamações e protocolos
24:00 — O que guardar para se proteger
26:00 — Dicas finais para não cair em golpes
27:40 — Encerramento
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