A agência prometeu reembolsar os clientes, mas relatou problemas financeiros e não pagou. Um prejuízo de R$ 700 mil. O Procon e a Polícia Civil investigam o caso. O destino dos sonhos era Macchu Picchu, no Peru.
Stephani e o marido passaram um ano juntando R$ 18 mil para comprar o pacote da viagem. Eles pagaram tudo no Pix, mas, poucos dias antes do embarque, a empresa – localizada em Campinas, no interior de São Paulo – enviou uma mensagem e avisou que a viagem tinha sido cancelada por problemas com a companhia aérea e que o valor total seria reembolsado em dez dias.
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